從上世紀(jì)八九十年代開始,量販?zhǔn)終TV在國(guó)內(nèi)逐漸流行。在那個(gè)發(fā)個(gè)彩信聽個(gè)彩鈴都覺得新鮮的年代,KTV不僅作為中國(guó)人的重要娛樂方式,還是重要的社交場(chǎng)所。
時(shí)過(guò)境遷,當(dāng)年的消費(fèi)主力70后和80后已經(jīng)步入中年,大多也已經(jīng)過(guò)了包房K歌的年紀(jì)。當(dāng)今的消費(fèi)主體是追求個(gè)性的90后和00后,他們的消費(fèi)需求和過(guò)去的年輕人大不相同,并且各種娛樂方式可供他們選擇。
但從KTV本身來(lái)看,經(jīng)營(yíng)模式和設(shè)施條件多年以來(lái)并沒有什么實(shí)質(zhì)性的改變,并且同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重,差異化嚴(yán)重不足。不得已KTV只能依靠打價(jià)格戰(zhàn)來(lái)吸引客戶消費(fèi)。
那么如何在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的KTV行業(yè)賺到錢呢?
以下幾點(diǎn)缺一不可
產(chǎn)品差異化
現(xiàn)階段,娛樂模式整合,新技術(shù)的應(yīng)用, KTV已開始走向場(chǎng)景化的趨勢(shì),如跨界娛樂整合的KTV+餐飲、KTV+影吧、KTV+酒吧等形式就是最典型代表。隨著大眾娛樂、消費(fèi)觀念的大變化,未來(lái)場(chǎng)景化會(huì)更加豐富,更加深入。
但現(xiàn)在大多數(shù)KTV的裝修除了金碧輝煌,其他根本沒有什么特色,一眼望去完全沒有什么新鮮感。并且設(shè)備上基本沒有什么創(chuàng)新,很難滿足如今年輕人的個(gè)性化需求。包房?jī)?nèi)置只是一個(gè)電視墻,一兩部電視。畫面很單一,色彩效果也不夠清晰,視覺效果也不是很好,給人們帶來(lái)不了震撼的視覺體驗(yàn)。
而全景KTV的出現(xiàn)完美解決了這一點(diǎn)
全景KTV是將KTV包房中一切可以被利用的空間反射體(一般是指正面墻面沙發(fā)以上的面積),通過(guò)尖端的高科技視頻技術(shù)創(chuàng)造出渾然一體化的視頻效果,讓整個(gè)KTV包房充滿著五彩斑斕的動(dòng)感視頻效果,擺脫以往千篇一律的沉悶狀態(tài)。
全景KTV擁有一些有趣的互動(dòng)功能:
彈幕互動(dòng)
“彈幕”給顧客一種"實(shí)時(shí)互動(dòng)"的感覺,是一個(gè)非常能夠調(diào)節(jié)氣氛的互動(dòng)功能,彈幕的發(fā)送時(shí)間和內(nèi)容都可不同,支持多人同時(shí)發(fā)送,增強(qiáng)互動(dòng)性、趣味性。
彈幕互動(dòng)
歌曲聯(lián)動(dòng)
點(diǎn)歌機(jī)每切一首歌,全景巨幕則根據(jù)歌曲的風(fēng)格或元素自動(dòng)切換到相關(guān)主題的場(chǎng)景,最終實(shí)現(xiàn)歌曲風(fēng)格與巨幕畫面統(tǒng)一聯(lián)動(dòng)。
歌曲聯(lián)動(dòng)
搖麥開窗
搖麥上方安裝搖麥感應(yīng)器,當(dāng)感應(yīng)到有人時(shí),后U型幕將開窗展示,開窗畫面與點(diǎn)歌機(jī)的MV一致。
搖麥開窗
異形開窗
全景巨幕支持三角形、五邊形等形狀,與歌曲MV完美結(jié)合,避開以往的傳統(tǒng)屏幕在播放畫面時(shí)的單調(diào)性。
異形開窗
照片上傳
由多臺(tái)全景定制光機(jī)投射出來(lái)的大尺寸顯示畫面,在唱K的同時(shí),可隨時(shí)將手機(jī)里想要展示的照片推送到畫面上展示出來(lái)。
個(gè)性化照片上傳
服務(wù)差異化
在同一行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中,產(chǎn)品的核心價(jià)值是基本相同的,所不同的是在性能和質(zhì)量上,在滿足顧客基本需要的情況下,為顧客提供獨(dú)特的服務(wù)是差異化戰(zhàn)略追求的目標(biāo)。在KTV行業(yè),產(chǎn)品差異主要包括音響等設(shè)備,要想實(shí)現(xiàn)差異化根本在于不斷創(chuàng)新。在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的前提下提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是吸引回頭客的重要因素。
人員差異化
KTV可以通過(guò)培訓(xùn)訓(xùn)練有素的人員來(lái)獲得強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。新加坡航空公司之所以享譽(yù)全球就是因?yàn)閾碛幸慌利惖暮娇招〗悖捅热琨湲?dāng)勞的員工都那么彬彬有禮,IBM公司的員工都是專家。
營(yíng)銷差異化
如今的KTV營(yíng)銷多數(shù)還僅僅停留在店員到附近發(fā)傳單和美團(tuán)促銷的方式。這些方式雖然有效但是影響范圍非常小。
近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的崛起使得網(wǎng)絡(luò)傳播更加高效且低成本,KTV可以與地方新媒體合作推廣。地方新媒體的關(guān)注人群較為集中,針對(duì)性較強(qiáng),可以精準(zhǔn)的把廣告投放到目標(biāo)用戶手里。